Робочий стрес: що таке синдром вигорання і як з ним боротися

Часто головним джерелом нашого щоденного стресу є робота. Нестійкі ритми, конкуренція, невпевненість, існують різні динаміки робочої сфери, які не залежать від нас і можуть викликати проблеми тривоги, психосоматичні захворювання та психологічні розлади. Сьогодні існує назва для опису цього стану "стресу, пов'язаного з роботою", або "синдрому вигорання". Це слово, яке в англійській мові буквально означає «спалений» і останнім часом офіційно стало частиною загального жаргону також в Італії, позначає нервовий зрив, до якого може призвести стрес, накопичений людиною з часом на робочому місці. Цей синдром, який вражає в основному тих, хто працює в галузі охорони здоров’я та соціальної сфери, і іноді його слід розглядати як справжню хворобу, спричиняє невтішні труднощі при адаптації до змін у професійній сфері та може серйозно вплинути на якість життя працівників, а також вплинути на їх виконання на роботі. Дослідження, проведене Європейським агентством з безпеки та гігієни праці, на додаток до того, що в Європі кожен четвертий працівник відчуває синдром вигорання незалежно від посади, показав, що наслідки цього розладу можуть погіршити якість виконаної роботи. , сприяння епізодам прогулів та наражає на небезпеку організацію та професіоналізм середовища компанії.

Причини вигорання

Стрес, пов'язаний з роботою, розглядається багатьма експертами як форма посттравматичного розладу через динаміку, яка впливає на професійний контекст, а також впливає на особисте життя людини. Але які фактори ризику та ситуації призводять до того, що все більше робітників розвивають цей синдром? Нижче наведено перелік найпоширеніших причин вигорання на роботі:

• Шалені та нестійкі ритми
• Розлючена конкуренція
• Непереборні робочі зобов’язання
• Труднощі з адаптацією до змін
• Неприязне робоче середовище
• Надмірне навантаження
• Запити, які стають все більш переважними та некерованими
• Тиск
• Мобінг
• Конфліктні відносини з роботодавцем та / або колегами

Основні симптоми трудового стресу

Розпізнати вигорання не завжди легко, перш ніж воно наступить. Іноді його помилково приймають за просту тривогу, за інших навіть сприймають за відсутність бажання працювати. Якщо ви відчуваєте, що стрес, особливо пов’язаний з вашою роботою, виснажує вас, зверніться до компетентного лікаря, який може об’єктивно оцінити вашу ситуацію та зрозуміти, чи насправді це синдром. Загалом, через надмірного робочого стресу можуть виникати різні симптоми, як фізичні, так і психологічні, ось найпоширеніші:
Фізичні: шкірні висипання, кишкові проблеми, шлунковий рефлюкс, безсоння, втрата апетиту, хронічна втома, напруга, шийний відділ, головний біль
Екстрасенси: низька мотивація, тривала і важка боротьба з тривогою, дискомфортом, панічними атаками, розчаруванням, невдоволенням, низькою самооцінкою, замкнутістю, дратівливістю, деконцентрацією.

Вигорання: як запобігти і вийти з нього

Нагромадження зайвого стресу на робочому місці може поставити під загрозу ваше здоров'я. Як ми щойно побачили, вигорання може мати жахливі наслідки для здоров’я працівників, які страждають від нього, як фізично, так і психічно. Щоб цей стан тривоги не переросло в повноцінне захворювання, дійсно важливо запобігти і правильно лікувати цей «робочий» дискомфорт. Ось кілька практичних порад, як це зробити:

• Усвідомлення: Визнання того, що у вас є проблема, - це перший крок до її вирішення. Одним словом, не соромтеся визнати, що ви хворі, і поговоріть з тим, хто може вас зрозуміти / допомогти.
• Прислухайтесь до свого тіла: зверніть увагу на сигнали тривоги і негайно вживіть заходів для відновлення благополуччя.
• Спробуйте зрозуміти походження вашого душевного стану: що викликає у вас погані почуття? Як тільки це буде зрозуміло, буде легше зрозуміти, як приступити до усунення кореневої проблеми.
• Попросіть допомоги: Коли стрес стає нестерпним, не замикайтеся, а поговоріть з кимось. Іноді доводиться звертатися до фахівця, наприклад, до психотерапевта, який зможе надати вам належну підтримку з найбільш підходящою вам терапією.
• Не захоплюйтеся тривожністю на роботі на роботі. Тиснучи на себе, ви тільки погіршите ситуацію, ризикуючи помилитися через напругу.
• Організація: Організуйте свій бізнес якнайкраще, щоб уникнути перевантажень із затримками.
• Робіть перерви і приділяйте час лише собі.
• Вступайте в громадянську конфронтацію з колегами та / або роботодавцем, щоб знайти рішення свого дискомфорту.
• Встановіть чітку межу між роботою та особистим життям
• Робіть те, що змушує вас почувати себе добре, нагадуючи собі, що ви не живете, щоб працювати, а працюєте, щоб жити. Шукайте притулку у хобі, пристрастях та стосунках поза роботою.
• Якщо ситуація є нестійкою, і ви не бачите жодного рішення, серйозно подумайте про зміни, шукаючи роботу в іншому місці або повністю змінивши сектор.